1. ผู้ขอใช้บริการต้องมีอายุครบ 15 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป 2. มีบัญชีเงินฝาก หรือ สินเชื่อที่มีสถานะปกติกับธนาคาร
3. ผู้ขอใช้บริการสามารถเลือกพิสูจน์และยืนยันตัวตนผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้ 1) LH Bank M Choice 2) LH Bank Debit Card 3) ช่องทาง e-KYC (ที่สาขาธนาคาร หรือ เคาน์เตอร์เซอร์วิส) 4. ในกรณีสมัครใช้งานแอปพลิเคชันพร้อมการเปิดบัญชีออมทรัพย์จะต้องทำการพิสูจน์และยืนยันตัวตนผ่านช่องทาง e-KYC เท่านั้น ข้อมูลจำเป็นสำหรับการสมัครใช้งานแอปพลิเคชัน
ลูกค้าสามารถใช้งานผ่านแอปพลิเคชันด้วยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน LHB You App Store สำหรับ iOS ที่มีระบบปฏิบัติการ เวอร์ชัน 11.0 ขึ้นไป Google Play Store สำหรับ Android ที่มีระบบปฏิบัติการ เวอร์ชัน 6.0 ขึ้นไป